Esperanza Arcos
➤DATOS PERSONALES
Socióloga – Especializada en el desarrollo del producto de lujo
➤PERFIL LABORAL
16 años de experiencia en el sector privado,
4 años de experiencia en el sector de la investigación como investigadora.
Los "nuevos retos" son un estímulo para mí.
Positiva y confiada, innovadora y eficaz, dotada de un gran espíritu emprendedor y de excelentes cualidades de organización y comunicación, me dedico al desarrollo de negocios y a la gestión de proyectos.
➤EXPERIENCIA LABORAL
Noviembre 2002 – Junio 2016
Directora estratégica del departamento de compras: DOD S.A. & JET SET S.A. (sector textil y de la confección)
• Gestión del departamento de compras: análisis de propuestas y negociaciones con los proveedores. Gestión, creación de estrategias e implementación del control de los operadores.
• Prestar apoyo a la dirección respecto a la gestión de los distintos puntos de venta.
• Uso frecuente de la reglamentación comercial nacional: ley del 14 de julio 1991 sobre las prácticas del comercio, la información y la protección del consumidor.
• Realización de estudios de mercado para analizar las necesidades y expectativas de los consumidores con el fin de satisfacer y calcular las previsiones de ventas.
• Establecimiento de un plan estratégico de solicitud de subvenciones para la perdurabilidad de la empresa en periodo de crisis: documento que contiene la elaboración de objetivos para el mantenimiento de los puestos de trabajo y el conjunto de medidas y estrategias para facilitar la adquisición, el uso y la afectación de recursos.
• Ganadora del Premio "Trends Gazelles" en 2006, otorgado a las grandes empresas, en la categoría de "Empresa de mayor crecimiento". Nombramientos en 2003, 2004 y 2005.
Marzo 2001 - Agosto 2001
Responsable de relaciones exteriores: BARSEY HOTEL MAYFAIR
• Representación, relaciones y negociaciones comerciales con las instancias políticas y diplomáticas, tanto a nivel regional como nacional. Planificación y organización de eventos internacionales.
• Gestión de las operaciones vinculadas a las delegaciones extranjeras durante sus desplazamientos: planificación, tramitación, supervisión y seguimiento.
Mayo 2000 - Febrero 2001
Asesora comercial: CHANEL S.A.
• Análisis y selección de nuevas colecciones adaptadas a la clientela.
• Dinamización de las ventas de la boutique de Bruselas: análisis de los componentes del mercado, definición de las orientaciones estratégicas, determinación de las acciones a emprender, supervisión del trabajo del equipo y realización del seguimiento de las transacciones comerciales.
Febrero 1998 - Marzo 1999
Asesora en estrategia: FÉDÉRATION EUROPÉENNE DES ACTIONNAIRES SALARIÉS
• Asistencia y asesoramiento al presidente de la Federación.
• Supervisión de la preparación de las conferencias internas & externas.
• Responsable de funciones vinculadas al marco, a la orientación y al seguimiento de los estudiantes, a la coordinación pedagógica, así como las relaciones con la comunidad empresarial o con las instituciones de enseñanza superior y las instituciones de investigación: "Participación del trabajador".
Febrero 1994 - Diciembre de 1997
Investigadora nacional: FÉDÉRATION DES PENSIONS ET PRÉ-PENSIONS
• Investigación realizada a nivel nacional belga: "Rehabilitación de las personas mayores sin perjudicar el empleo de los jóvenes" desde la recolección de la información a través del análisis, la escritura de los resultados en colaboración con la Universidad Católica de Lovaina (UCL) hasta el desarrollo de un taller-piloto en la provincia de Libramont.
• Pedido de parte: ministro del Empleo y ministro de las Pensiones del Reino de Bélgica – Colaboración con el profesor Michel Loriaux de la UCL
➤FORMACIÓN ACADÉMICA
1985 - 1991 Licencia en Sociología Política con la mención honorífica Distinción de la Universidad Libre de Bruselas (ULB)
1992 Posgrado en Literatura y Filosofía Española con la mención honorífica Gran Distinción de la Universidad Complutense de Madrid.
➤IDIOMAS & INFORMÁTICA
• Español / Francés / Italiano
• Entorno PC y Mac, Word, Excel, PowerPoint, Internet, etc.
➤OTROS DATOS
• Conferencista sobre diversos temas relacionados con "La imagen de marca y el producto de lujo" para la Universidad Carlos III de Madrid.
• Conferencista para las Jornadas de Blogs de Moda en el Museo del Traje de Madrid.
• Concurso europeo: RELEX – Responsable de proyecto – Sección operativa.
• Escritura: "Luxomántico".
• Apasionada de la lectura, la escritura, la natación y el golf.
• Viajar y descubrir otras sociedades y culturas.
Recuerdo leer el Vogue desde que tengo uso de razón y la mayoría de mis recuerdos de infancia están relacionados con "este mundo" con lo cual todos mis trabajos son la consecuencia directa de mi vocación.
Sociologue – Spécialisée dans le développement du produit de luxe
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Esperanza Arcos
➤DONNÉES PERSONNELLES
Sociologue – Spécialisée dans le développement du produit de luxe
➤PROFIL PROFESSIONNEL
16 ans d’expérience dans le secteur privé,
4 ans d’expérience dans le secteur de la recherche en tant que chercheur.
Les "nouveaux défis" sont pour moi un plaisir.
Positive
et confiante, innovatrice et efficace, dotée d’un fort esprit
d'entreprise et d’excellentes qualités d’organisation et de
communication, je me dédie au développement des affaires et à la gestion
de projets.
➤EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Novembre 2002 - Juin 2016.
Directrice Stratégique du bureau d’achat: DOD S.A. & JET SET S.A. (secteur textile et de l'habillement)
• Gestion
du bureau des achats: analyse des propositions et négociations avec
les différents fournisseurs. Gestion et création des stratégies et mise
en place du contrôle des gestionnaires.
• Fournir l'appui à la direction concernant la gestion des différents sites de vente.
• Utilisation
régulière de la réglementation commerciale nationale: loi du 14 juillet
1991, sur les pratiques du commerce, l’information et la protection du
consommateur.
• Réalisation
d’études de marché pour analyser les besoins et les attentes des
consommateurs afin d'y répondre et de calculer les prévisions de ventes.
• Mise
sur pied d’un plan stratégique de demande de subventions à la pérennité
de l’entreprise en période de crise: document qui renferme les
objectifs généraux élaborés pour la sauvegarde de l’emploi et
l’ensemble des actions et des stratégies qui faciliteront l’acquisition,
l’utilisation et l’affectation des ressources.
• Vainqueur
du Prix "Trends Gazelles" en 2006, dans la catégorie société à forte
croissance en tant que grande entreprise. Nominations en 2003, 2004 et
2005.
Mars 2001 - Août 2001
Relation extérieure: BARSEY HÔTEL MAYFAIR
• Représentation,
relations et négociations commerciales avec les instances politiques et
diplomatiques, tant au niveau régional que national. Planification et
organisation de rencontres internationales.
• Gestion
des opérations liées aux délégations étrangères lors de leurs
déplacements: planification, négociation, prise en charge et suivis.
Mai 2000 - Février 2001
Conseillère commerciale: CHANEL S.A.
• Analyse et sélection des nouvelles collections adaptées à la clientèle.
• Dynamisation
du chiffre d’affaires de la boutique de Bruxelles: analyse des
composantes du marché, définition des orientations stratégiques,
détermination des actions à mener, supervision du travail de l’équipe et
réalisation du suivi des transactions commerciales.
Février 1998 – Mars 1999
Conseillère stratégique: FÉDÉRATION EUROPÉENNE DES ACTIONNAIRES SALARIÉS
• Assistance et conseil au président de la Fédération.
• Supervision de la préparation des conférences internes et externes.
• Chargée
de fonctions attachées à l'encadrement, à l'orientation et au suivi des
étudiants, à la coordination pédagogique, ainsi qu'aux relations avec
les milieux professionnels et/ou avec les établissements d'enseignement
supérieur et les établissements de recherche: "Actionnariat salarié".
Février 1994 – Décembre 1997
Chercheur national: FÉDÉRATIONS DES PENSIONS ET PRÉ-PENSIONS
• Recherche
menée au niveau national belge: "Réinsertion des séniors sans nuire à
l’emploi des jeunes" de la récolte des informations en passant par
l’analyse et l’écriture des résultats en collaboration avec l’Université
Catholique de Louvain (UCL) jusqu’à la mise sur pied d’un atelier –
pilote dans la province de Libramont.
• Donneur
d’ordre: Ministre de l’Emploi et Ministre des Pensions du Royaume de
Belgique - Collaboration avec le professeur Michel Loriaux de L’UCL
➤ÉTUDES UNIVERSITAIRES
1985 - 1991 Licence en Sociologie politique de l’Université Libre de Bruxelles (ULB) avec Distinction.
1992 Maîtrise en Littérature et Philosophie Espagnole à l'Universidad Complutense de Madrid avec Grande Distinction.
➤LANGUES & INFORMATIQUE
• Espagnol / Français / Italien
• Environnements PC et Mac, Word, Excel, PowerPoint, Internet, etc.
➤DIVERS
• Conférencière
sur différentes thématiques liées à "L’image de marque et le produit
de Luxe" pour l’Université Carlos III de Madrid
• Conférencière pour las Jornadas de Blogs de Moda dans el Museo del Traje de Madrid.
• Concours européen: RELEX - Chargée de Mission - Section opérationnelle
• Ecriture: "Luxomantique"
• Passionnée de lecture, d’écriture, de natation et de golf.
• Voyager et aller à la découverte des sociétés et des cultures.
Depuis
ma plus tendre enfance je lis le Vogue et la plupart des souvenirs que
j’ai de cette époque sont en rapport avec "ce monde" par conséquent,
tous mes travaux et ouvrages découlent directement de ma vocation.
